Privatumo politika

Mums svarbus jūsų privatumas!

Siekiame, kad dalydamiesi su mumis savo asmeniniais duomenimis jaustumėtės saugūs. Šios privatumo politikos tikslas – suteikti jums, kaip duomenų subjektui, informaciją apie asmens duomenų tvarkymo tikslą, apimtį, apsaugą ir trukmę renkant duomenis ir tvarkant jūsų asmens duomenis.

Taip pat norime, kad žinotumėte, jog imamės būtinų priemonių, kad užtikrintume jūsų asmens duomenų saugumą ir jų tvarkymą pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Esame paskyrę duomenų apsaugos pareigūną, atsakingą už šių įstatymų laikymosi priežiūrą.

Jums tereikia pateikti tikslius duomenis, kad galėtume apdoroti ir pristatyti jūsų užsakymą iš „Good Mood Meals” internetinės parduotuvės.

Šioje privatumo politikoje rasite informacijos apie tai, kokius asmens duomenis renkame ir tvarkome, kokiu tikslu, kiek laiko juos saugome ir kitos svarbios informacijos. Kviečiame susipažinti su šiomis Politikos sąlygomis prieš pateikiant mums savo asmens duomenis. Taip pat atkreipkite dėmesį, kad šios sąlygos gali būti keičiamos ir atnaujinamos.

Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis ir privatumo politika, deja, negalėsime jums teikti visų ar kai kurių savo paslaugų (toliau – Paslaugos).

Registruodamiesi svetainėje www.goodmoodmeals.com, jūs patikite A/S „Roga-Agro” (registracijos numeris 40003101668, juridinis adresas: Līvzemes iela 11/13, Salaspils, Salaspils novads, LV-2169, Latvija), kaip duomenų valdytojui (toliau – Bendrovė arba mes, arba Duomenų valdytojas), savo asmens duomenis ir suteikia mums teisę juos tvarkyti pagal šią Politiką (toliau – Politika) ir pardavimo sutartyje „Local top! e-store” (toliau – Sąlygos) nustatytas sąlygas. Informuojame jus, kad jūsų asmens duomenis tvarkysime tik tuo atveju, jei jūs nuspręsite mums juos pateikti.

Kas yra asmens duomenys, kokius asmens duomenis tvarkome ir kodėl?

Registracija

Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, susijusi su identifikuotu arba identifikuojamu fiziniu asmeniu (toliau – duomenų subjektas); identifikuojamas fizinis asmuo – tai asmuo, kurio tapatybę galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, pavyzdžiui, vardą, pavardę, identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis, internetinį identifikatorių, arba pagal vieną ar daugiau veiksnių, būdingų to asmens fizinei, fiziologinei, genetinei, protinei, ekonominei, kultūrinei ar socialinei tapatybei.

Registruodamiesi svetainėje www.goodmoodmeals.com, turite sutikti su svetainės naudojimo sąlygomis (sutikti su Sutartimi). Pateikti savo asmens duomenis yra privaloma, nes to nepadarę negalėsite sudaryti Sutarties ir naudotis mūsų Paslaugomis. Registruodamiesi sudarote Sutartį ir patvirtinate, kad jūsų asmens duomenys yra tikslūs ir teisingi ir kad jums yra ne mažiau kaip 18 metų. Mes neatsakome už jūsų pateiktus netikslius, neišsamius ar neteisingus asmens duomenis. Jei pateikiate kito asmens duomenis, A/S „Roga-Agro” pasilieka teisę reikalauti iš jūsų regreso teisės bet kokių pretenzijų atveju.

Susitarimui reikalingi duomenys:

• Duomenų kategorijos: Jūsų vardas, pavardė, adresas (miestas, gatvė arba namo numeris, buto numeris), el. pašto adresas ir telefono numeris.
• Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: Sutarties, kurios šalimi esate, sudarymas ir vykdymas bei mūsų teisėtų interesų apsauga.
• Duomenų apdorojimo terminas: Visą laikotarpį, kuriuo galioja Sutartis ir kuriuo naudojatės mūsų Paslaugomis. Sutarties įrodymus ir susijusius įrašus galime saugoti ilgiau, kol baigsis bet kokių reikalavimų, kylančių iš sutartinių įsipareigojimų, terminas arba jei tai būtina siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus nuo pretenzijų, prieštaravimų ar reikalavimų.

Remiantis jūsų asmens duomenimis, pateiktais registruojantis svetainėje www.goodmoodmeals.com, sudarius Sutartį sukuriamas unikalus naudotojo profilis (paskyra), leidžiantis mums identifikuoti jus kaip registruotą svetainės naudotoją ir teikti jums paslaugas, kaip nurodyta Sutartyje ir šioje Politikoje.

Jus atpažįstame pagal jūsų pateiktus asmens duomenis, kai, pavyzdžiui, norite atnaujinti ar pakeisti savo duomenis, susisiekti su mumis dėl pateiktos asmeninės informacijos arba pasinaudoti teisėmis, susijusiomis su asmens duomenų tvarkymu, ir pan.

Jūsų paskyros administravimas

Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami stebėti ir administruoti jūsų paskyrą.

Paskyros duomenys

• Duomenų kategorijos: Duomenys, pateikti registracijos metu (svetainėje www.goodmoodmeals.com), paskyros prisijungimo duomenys, paskyros veikla, įskaitant techninius naršymo duomenis (IP adresas, prisijungimo ir naršymo techninė informacija).
• Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: Sutartis ir sukurta paskyra, siekiant vykdyti sutartinius įsipareigojimus ir apsaugoti mūsų teisėtus interesus.
• Duomenų apdorojimo terminas: Visą laikotarpį, kurį esate paskyros naudotojas. Sutarties sudarymo įrodymas gali būti saugomas ilgiau, jei to reikia siekiant apsiginti nuo pretenzijų, prieštaravimų ar reikalavimų.

Jūsų pirkimo duomenų tvarkymas

teikti jums Paslaugas ir įvairias lengvatas – sudaryti ir vykdyti sutartinius įsipareigojimus, priimti mokėjimus už prekes, grąžinti pinigus (jei grąžinate įsigytas prekes), suteikti nuolaidas ir kt. – be registracijos duomenų, tvarkome su jūsų pirkimo sandoriais susijusius duomenis (toliau – pirkimo duomenys) ir, laikydamiesi Latvijos Respublikos teisės aktų reikalavimų, išrašome jums apskaitos dokumentus.

Pirkimo duomenys paslaugų administravimui

• Duomenų kategorijos: Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas, parašas (jei asmeniškai priimate prekes), pirkimo ir pristatymo data ir laikas, prekių pavadinimai, kiekiai, pirkimo kainos ir taikomos nuolaidos, mokėjimo būdas ir mokėjimo informacija.
• Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: Sutartis ir sukurta paskyra siekiant vykdyti sutartinius įsipareigojimus, apsaugoti teisėtus interesus ir vykdyti teisines prievoles.
• Duomenų apdorojimo terminas: Apskaitos dokumentai – 5 metai nuo pirkimo datos ir pristatymo kvito pasirašymo. Sutartis su jumis ir su ja susiję apskaitos dokumentai gali būti saugomi ilgiau, kol baigsis bet kokių reikalavimų, kylančių iš sutartinių įsipareigojimų, terminas arba jei tai būtina siekiant apsaugoti mūsų teisėtus interesus nuo pretenzijų, prieštaravimų ar reikalavimų.

Duomenų tvarkymas dėl paliktų pirkinių krepšelių

Jei mūsų svetainėje pradėjote atsiskaitymo procesą, įvesdami savo el. pašto adresą ir (arba) telefono numerį, tačiau pirkimo neužbaigėte, šią informaciją galime tvarkyti tam, kad išsiųstume jums automatinius priminimus el. paštu arba SMS žinute apie paliktą pirkinių krepšelį.

• Duomenų kategorijos: jūsų el. pašto adresas, telefono numeris ir prekių, įdėtų į pirkinių krepšelį, sąrašas.
• Tvarkymo tikslas: teikti klientų aptarnavimą, priminti apie jūsų susidomėjimą mūsų produktais ir padėti užbaigti pirkimą.
• Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą susigrąžinti prarastus pardavimus ir suteikti patogią apsipirkimo patirtį, jei nesate atsisakę tokių pranešimų.
• Duomenų saugojimo terminas: palikto krepšelio duomenys saugomi ne ilgiau kaip 30 dienų nuo krepšelio sukūrimo dienos, po to jie ištrinami arba anonimizuojami.
• Jūsų teisė atsisakyti: šių priminimų galite bet kada atsisakyti paspausdami el. laiške esančią nuorodą „Atsisakyti prenumeratos“ arba susisiekę su mumis tiesiogiai el. paštu info@goodmoodmeals.com.

Pasiūlymai ir informacijos teikimas

Jei registruodamiesi svetainėje www.goodmoodmeals.com sutikote gauti iš mūsų pasiūlymus ir (arba) aktualius pasiūlymus el. paštu arba SMS naujienas į savo telefoną, mes tvarkysime jūsų asmens duomenis, kad galėtume pateikti tokius pasiūlymus ir informaciją, įskaitant bendruosius naujienlaiškius, informaciją apie mūsų ir mūsų partnerių pasiūlymus, nuolaidas, išpardavimus, kvietimus dalyvauti akcijose, loterijose ir laimėti prizus, prašyti jūsų atsiliepimų apie mūsų paslaugas ir produktus ir pan. Pasiūlymus ir informaciją pateiksime jūsų paskyroje ir kitais jūsų pageidaujamais būdais, pavyzdžiui, el. paštu arba SMS žinute jūsų nurodytu telefono numeriu.

Kaip saugome ir naikiname duomenis

Pasibaigus šioje Politikoje nurodytam duomenų tvarkymo ir saugojimo laikotarpiui, saugiai sunaikinsime dokumentus su jūsų asmens duomenimis arba, jei tai nurodyta Politikoje, saugiai ir negrįžtamai juos nuasmeninsime.

Susisiekite su mumis

• El. paštu: info@goodmoodmeals.com
• Telefonu: +371 20018946
• Korespondencija paštu: Līvzemes iela 11/13, Salaspils, LV-2169, Latvija. Laišką adresuokite A/S „Roga-Agro” administracijai.