Piegāde un saņemšana
Piegādes iespējas visā Eiropā
Good Mood Meals produktus piegādājam visā Latvijā, Baltijas valstīs un atsevišķās Eiropas valstīs. Zemāk izvēlieties savu valsti, lai apskatītu pieejamos piegādes veidus, cenas un paredzamo piegādes laiku.
Pārbaudiet piegādes iespējas uz savu valsti
Cenas un piegādes laiki tiek parādīti atbilstoši izvēlētajam galamērķim.
Vispārīgie noteikumi
Nosūtīšanas un piegādes noteikumi
Pasūtījumu apstrāde
Piegādes pasūtījumi tiek apstrādāti no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 08.00 līdz 16.00 pēc Rīgas laika. Pasūtījumi, kas veikti ārpus apstrādes laika, nedēļas nogalēs vai svētku dienās, tiek apstrādāti nākamajā darba dienā.
Bezmaksas saņemšana Salaspilī
Pasūtījumu bez maksas var saņemt veikalā mini top!, Līvzemes ielā 11/13, Salaspilī. Pasūtījumu veikalā var saņemt no pirmdienas līdz svētdienai no plkst. 09.00 līdz 20.30.
Piegādes teritorija
Mēs piegādājam tikai uz tām valstīm un piegādes teritorijām, kas ir pieejamas pasūtījuma noformēšanas laikā. Pasūtījumi tiek pieņemti tikai tad, ja izvēlētā piegādes adrese vai saņemšanas punkts atrodas pieejamajā piegādes teritorijā.
Piegādes laiki
Piegādes laiks tiek aprēķināts no brīža, kad pasūtījums ir nosūtīts un nodots piegādes partnerim, nevis no pasūtījuma veikšanas brīža. Svētdienas un svētku dienas netiek ieskaitītas piegādes dienās.
Pārvadātāju sūtījumu savākšanas laiki
Piegādes uz pakomātiem un saņemšanas punktiem ir atkarīgas no DPD un Omniva sūtījumu savākšanas grafikiem. Pat ja pasūtījums tiek iepakots tajā pašā dienā, faktiskais nosūtīšanas laiks var būt atkarīgs no tā, kad pārvadātājs savāc sūtījumus no izvēlētā pakomāta vai saņemšanas punkta. Pārvadātāju sūtījumu savākšanas laiki var atšķirties atkarībā no atrašanās vietas, valsts un nedēļas dienas.
Starptautiskā piegāde
Starptautisku pasūtījumu galīgā piegāde var tikt veikta uz norādīto adresi, tuvāko saņemšanas punktu, pakomātu vai vietējo pasta nodaļu atkarībā no galamērķa valsts un vietējā piegādes partnera. Lūdzu, sekojiet pa e-pastu nosūtītajai sūtījuma izsekošanas informācijai.
Preču pieejamība
Mēs cenšamies izpildīt katru pasūtījumu pilnā apjomā. Ja pasūtītā prece nav pieejama vai tās daudzums nav pietiekams, mēs varam ar jums sazināties, piedāvāt aizvietotāju, veikt daļēju piegādi vai atmaksāt naudu par nepieejamo pasūtījuma daļu.
Piegādes informācija
Pircējs ir atbildīgs par pilnīgas un pareizas piegādes informācijas norādīšanu. Good Mood Meals neatbild par kavējumiem vai zaudējumiem, ko izraisījusi nepareizi norādīta adrese, tālruņa numurs vai saņemšanas punkta informācija.
Neizdevusies piegāde
Ja piegāde neizdodas nepareizas informācijas, saņēmēja prombūtnes, nepieejamas piegādes vietas vai savlaicīgi neizņemta sūtījuma dēļ, piegādes maksa netiek atmaksāta. Ja tika piemērota bezmaksas piegāde vai piegāde ar atlaidi, faktiskās piegādes izmaksas var tikt ieturētas no atmaksājamās summas.
Sūtījuma izsekošanas informācija
Kad pasūtījums būs sagatavots un nodots piegādes partnerim, sūtījuma izsekošanas informācija tiks nosūtīta pa e-pastu, ja tā būs pieejama izvēlētajam piegādes veidam.
Bojātas preces
Ja saņemšanas brīdī iepakojums ir acīmredzami bojāts, lūdzu, uzņemiet skaidras fotogrāfijas un rakstiet mums uz info@goodmoodmeals.com 5 dienu laikā. Norādiet pasūtījuma numuru, pievienojiet īsu aprakstu un bojājumu fotogrāfijas.