Versand & Lieferung
Lieferoptionen in ganz Europa
Wir liefern Good Mood Meals nach Lettland, ins Baltikum und in ausgewählte europäische Länder. Wählen Sie unten Ihr Land aus, um verfügbare Liefermethoden, Preise und geschätzte Lieferzeiten zu sehen.
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Preise und Lieferzeiten werden basierend auf dem ausgewählten Lieferziel angezeigt.
Allgemeine Regeln
Versand- & Lieferregeln
Bestellbearbeitung
Lieferbestellungen werden von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr Rigaer Zeit bearbeitet. Bestellungen, die außerhalb der Bearbeitungszeiten, an Wochenenden oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Kostenlose Abholung in Salaspils
Eine kostenlose Abholung ist im Geschäft mini top!, Līvzemes iela 11/13, Salaspils, möglich. Die Abholung im Geschäft ist von Montag bis Sonntag von 09:00 bis 20:30 Uhr verfügbar.
Liefergebiet
Wir liefern nur in die Länder und Liefergebiete, die während des Bestellvorgangs verfügbar sind. Bestellungen werden nur angenommen, wenn sich die ausgewählte Lieferadresse oder Abholstelle innerhalb des verfügbaren Liefergebiets befindet.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten werden ab dem Zeitpunkt geschätzt, an dem die Bestellung versendet und an den Lieferpartner übergeben wurde, nicht ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Sonntage und Feiertage zählen nicht als Liefertage.
Abholzeiten der Versanddienstleister
Lieferungen an Paketautomaten und Abholstellen hängen von den Abholplänen von DPD und Omniva ab. Auch wenn eine Bestellung am selben Tag verpackt wird, kann der endgültige Versandzeitpunkt davon abhängen, wann der Versanddienstleister die Pakete aus dem ausgewählten Paketautomaten oder der Abholstelle abholt. Die Abholzeiten können je nach Standort, Land und Wochentag variieren.
Internationale Lieferung
Bei internationalen Bestellungen kann die endgültige Zustellung je nach Zielland und lokalem Lieferpartner an die Lieferadresse, eine nahegelegene Abholstelle, einen Paketautomaten oder eine lokale Postfiliale erfolgen. Bitte folgen Sie den Sendungsinformationen, die per E-Mail gesendet werden.
Produktverfügbarkeit
Wir bemühen uns, jede Bestellung vollständig auszuführen. Wenn ein bestellter Artikel nicht verfügbar oder nicht in ausreichender Menge vorhanden ist, können wir Sie kontaktieren, einen Ersatz anbieten, eine Teillieferung vornehmen oder den nicht verfügbaren Teil der Bestellung erstatten.
Lieferangaben
Der Käufer ist dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Lieferangaben einzugeben. Good Mood Meals übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Verluste, die durch eine falsche Adresse, Telefonnummer oder Angaben zur Abholstelle entstehen.
Fehlgeschlagene Lieferung
Wenn die Lieferung aufgrund falscher Angaben, Abwesenheit des Empfängers, eines unzugänglichen Lieferorts oder nicht rechtzeitiger Abholung des Pakets fehlschlägt, werden die Lieferkosten nicht erstattet. Wenn eine kostenlose oder vergünstigte Lieferung angewendet wurde, können die tatsächlichen Lieferkosten von der Erstattung abgezogen werden.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung vorbereitet und an den Lieferpartner übergeben wurde, werden Ihnen die Sendungsinformationen per E-Mail zugesendet, sofern sie für die ausgewählte Liefermethode verfügbar sind.
Beschädigte Ware
Wenn das Paket bei der Lieferung sichtbar beschädigt ist, machen Sie bitte klare Fotos und senden Sie uns innerhalb von 5 Tagen eine E-Mail an info@goodmoodmeals.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und Fotos des Schadens an.